このサイトについて・運営者プロフィール

管理人について

はじめまして。このサイト「EC Career Lab」の管理人です。

アパレル・消費財メーカーで、店舗運営からEC・DtoCまで10年以上現場を経験してきました。社名は伏せていますが、現場で詰まったことや判断の中身は、できるだけリアルに書いていきます。


運営者プロフィール

EC転職野郎(ペンネーム・経歴開示・社名非公開)

EC・DtoC歴15年以上。アパレル・消費財メーカーで、自社ECの立ち上げ・改修から楽天・Amazon・Yahoo!などモール多店舗運営、新規DtoCブランドの立ち上げまで現場で担当してきました。

社名は伏せていますが、現場で詰まったことや判断の中身は、できるだけリアルに書きます。

経歴

1社目:アパレル・専門メーカー(約10年)

新卒入社後、百貨店・ショッピングセンターでの店舗運営からキャリアをスタート。

店長時代

  • 百貨店・ショッピングセンターでの店舗運営・売上管理
  • スタッフのマネジメント(採用・育成・シフト管理・目標設定)
  • エンドユーザーへの直接接客・クレーム対応

エリアマネージャー時代

  • 複数店舗の同時管理・売上管理
  • 業績が悪い店舗の立て直し
  • 店長育成・評価

通販事業部 シニアマネージャー時代

  • 自社ECサイトのリニューアル改修(要件定義〜リリース)
  • 楽天・Amazon(ベンダーセントラル・セラーセントラル)・Yahoo!・auPAY・ZOZO・FARFETCHの多店舗運営
  • Amazon JBP運用
  • 社内デジタル戦略の策定

社長から直接声をかけられてEC部門に異動。店舗での接客経験をEC・デジタルに転用しながら、バックエンド(商品登録・在庫管理・基幹システム・棚卸・出荷業務)まで一貫して担当しました。


2社目:消費財メーカー(DtoC新規事業)

大手消費財メーカーにて、DtoCブランドの新規立ち上げを担当。

DTC事業本部 チームリーダー

  • DtoCブランドの新規立ち上げ(ゼロから)
  • 喫茶×物販の直営店舗出店・運営管理
  • 公式オンラインストアの立ち上げ・運用
  • LINE×EC会員データの一本化・CRM設計・運用

ECプロモーションチーム 担当課長

廃棄予定品のアウトレット化による年間2,000万円の売上創出

公式EC・楽天・Yahoo!・auPAY・Amazonセラーの多店舗運営

Amazon JBP運用(通算5年)

F0→F1転換施策の設計・実行(懸賞企画・アウトレット施策)

ECで担当してきた領域

領域詳細
自社ECリニューアル改修・立ち上げ・運用
モール運営楽天・Amazon・Yahoo!・auPAY・ZOZO・FARFETCH
Amazonベンダーセントラル・セラーセントラル・JBP(通算7年)
DtoCブランド立ち上げ・店舗出店・CRM・LINE統合
バックエンド商品登録・在庫管理・基幹システム・棚卸・出荷業務
店舗百貨店・SC店長・エリアマネージャー(約10年)

記事の方針

発信していること

  • EC・DtoC担当者の転職・キャリアの実体験
  • 転職エージェントの現場目線での比較
  • EC運営の現場で実際に詰まったこと・解決策
  • DtoC立ち上げの全工程

発信しないこと

  • 社名・ブランド名・取引先名(身元特定につながる情報)
  • 正確な売上金額・社内の機密情報

免責事項

このサイトの記事は、運営者の個人的な経験と見解に基づいています。転職エージェントや各サービスの情報は、取材・確認時点のものです。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。

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