EC転職エージェントの初回面談で話すこと｜準備すべき内容と聞くべき質問

転職エージェントへの登録が済んだら、次は初回面談です。「何を話せばいいか分からない」「準備不足で終わってしまった」という声をよく聞きます。

この記事では、EC・DtoC担当者として実際に転職活動をした経験から、エージェントの初回面談で話すべき内容・準備すべきこと・聞くべき質問を解説します。

初回面談の目的を理解する

まず初回面談の目的を整理します。

エージェント側の目的：あなたの経験・スキル・希望条件を把握して、マッチする求人を提案する材料を集めること。

あなた側の目的：自分の経験を整理して言語化する、市場価値の相場感を把握する、このエージェントが信頼できるか判断する。

初回面談は選考ではありません。エージェントはあなたを選ぶのではなく、あなたに合った求人を探すパートナーです。緊張せず、正直に話すことが最も重要です。

初回面談前に準備すること

①職務経歴の整理

面談前に自分のキャリアを時系列で整理しておきます。

• 各社での在籍期間・役職・業務内容
• 担当したEC関連の業務（自社EC・モール・DtoC等）
• 具体的な実績・数字（売上規模・会員数・転換率等）
• 担当したチームの規模（何人をマネジメントしたか）

職務経歴書が完成していなくても、箇条書きでメモを作っておくだけで面談がスムーズになります。

②希望条件の整理

以下の項目を事前に整理しておきます。

必須条件（絶対に譲れないもの）

• 希望年収の下限
• 勤務地の範囲
• 業界・職種の希望

あれば嬉しい条件（優先度が高いもの）

• ポジション（担当者か管理職か）
• 事業フェーズ（立ち上げか安定運用か）
• 企業規模（大手か中小かスタートアップか）

必須条件とあれば嬉しい条件を分けておくことで、エージェントが求人を絞り込みやすくなります。

③転職の動機を言語化する

「なぜ転職したいのか」を整理しておきます。

「今の会社が嫌だから」ではなく「○○を実現したいから」という前向きな動機として語れる状態にしておくことが重要です。転職動機はエージェントが企業に伝える情報にもなります。

初回面談で話すべき内容

①EC経験の棚卸し

EC・DtoC担当者として最も重要なのは、経験の幅と深さを正確に伝えることです。

幅：どのチャネルを担当したか（自社EC・楽天・Amazon・Yahoo!・auPAY・ZOZO等） 深さ：フロント施策だけか、バックエンドまで担当したか

「楽天とAmazonを運用していました」だけでなく、「ベンダーセントラルとセラーセントラルの両方を担当し、Amazon JBPの運用も担当していました」というレベルまで具体的に話せると、エージェントが適切な求人を探しやすくなります。

②数字で語る実績

「売上が上がりました」ではなく具体的な数字で話すことが重要です。

• 担当していたEC事業の年間売上規模
• 達成した具体的な改善数値（CVR・メルマガ開封率・会員獲得数等）
• マネジメントしたチームの規模

数字が出せない場合は「年間売上は○億円規模」という概算でも構いません。規模感が伝わることが重要です。

③店舗・オフライン経験（アパレル・小売出身の場合）

アパレル・小売出身でEC担当になった場合、店舗経験を必ず伝えてください。

「オンオフ両方の経験がある人材は希少」という市場の実態をエージェントが知っていれば、その強みを活かした求人を提案してくれます。伝えなければ、単純なEC担当者として処理されてしまいます。

初回面談で聞くべき質問

①「私の経験はどのポジションに活かせますか？」

自分の市場価値を客観的に知るための質問です。エージェントが保有する求人の中で、どのポジション・レンジに当てはまるかを聞きます。

「担当者レベルか、マネージャーレベルか」「どの業界のEC求人と相性が良いか」が分かると、転職活動の方向性が明確になります。

②「私の希望年収は現実的ですか？」

希望年収が市場相場と合っているかを確認します。高すぎる場合は求人が絞られ、低すぎる場合は損をします。エージェントの客観的な意見を聞くことが重要です。

③「EC・DtoC領域で最近多い求人の傾向は何ですか？」

この質問への回答の質で、エージェントのEC領域への知見が分かります。具体的な企業名・トレンドを答えられるエージェントは信頼できます。「EC系ですね」という表面的な回答しかできない場合は、担当者を変えてもらうことを検討してください。

④「非公開求人はありますか？」

転職サイトに掲載されていない非公開求人を保有しているエージェントは多い。特に経営幹部・マネージャー級のポジションは非公開求人になることが多く、エージェント経由でないと出会えません。

初回面談後にやること

①複数エージェントと面談する

1社だけで決めてしまうのは危険です。エージェントによって保有求人・得意領域・担当者の質が異なります。最低2〜3社と面談して比較することをおすすめします。

②担当者との相性を判断する

EC・DtoC領域に詳しいか、自分の話をきちんと聞いてくれるか、提案が的確かを確認します。相性が悪いと感じたら、担当者変更を申し出ることができます。

③提案された求人をすぐ判断しない

初回面談後に求人を提案されても、その場で即断しないことが重要です。複数のエージェントから提案を受けてから比較することで、より良い選択ができます。

EC転職でおすすめのエージェントと選び方はこちらで詳しく解説しています。

→ EC・DtoC担当者の転職でおすすめのエージェント比較｜10年現場で見た選び方