EC事業責任者へのキャリアパス｜担当者からマネージャーに上がる方法

EC担当者として3〜5年が経つと、「次のステップはどこか」という問いが出てきます。

担当者のまま専門性を深めるのか、マネージャーとして組織を持つのか。EC事業責任者・DtoC事業責任者を目指すなら、何が必要なのか。

10年以上EC・DtoCの現場を経験し、転職でポジションを上げた経験から解説します。

EC担当者のキャリアパスは大きく3つ

①スペシャリスト型

広告・SEO・データ分析など特定領域の専門性を極める。フリーランス・コンサルタントとしての独立も視野に入る。

②マネージャー型

チームを持ち、EC事業全体を管理する。予算管理・目標設定・メンバー育成が主な仕事になる。

③起業・独立型

自分でECブランドを立ち上げる。EC運営の実務知識を活かしてDtoCブランドを作る。

この記事では主にマネージャー型のキャリアパスを解説します。

担当者からマネージャーになるために必要な3つのシフト

①「自分がやる」から「人を通じて動かす」へ

担当者は自分が施策を実行します。マネージャーはメンバーが施策を実行できる環境を作ることが仕事です。

このシフトが最も難しい。自分でやった方が早いと感じても、メンバーに任せて育てることがマネージャーの本質的な仕事です。

店舗でのスタッフ管理経験がある人は、このシフトがスムーズにできることが多い。接客に行ってもらうためにスタッフのモチベーションを管理した経験は、そのままEC部門のマネジメントに転用できます。

②「施策の実行」から「戦略の設計」へ

担当者は与えられた施策を実行します。マネージャーは「何をやるか」を決める立場になります。

どのモールに注力するか、予算をどこに投資するか、どの施策を優先するか。この判断を根拠を持って行えることが、マネージャーとして評価される条件です。

③「自分の担当領域」から「事業全体」へ

担当者はフロント施策（広告・ページ・メルマガ）を担当します。マネージャーは在庫・物流・バックエンドを含む事業全体を見ます。

バックエンドまで理解しているマネージャーは希少です。商品登録・在庫管理・基幹システム・出荷業務まで把握していることが、事業責任者への近道になります。

マネージャーになるための具体的なアクション

今の会社でできること

予算の裁量を持つ：小さくても自分で予算を決めて投資できる経験を積む。広告予算・制作費の決定権を持てるよう交渉する。

後輩・アルバイトのOJTをする：人を育てた経験は、マネジメント経験として評価されます。小さくても「誰かを育てた」という実績を作る。

バックエンドに入る：物流・在庫・システムの現場に意識的に関わる。「バックエンドまで分かる人材」になることで、マネージャーへの道が開けます。

転職でポジションを上げる

現職でマネージャーへの道が見えない場合は、転職でポジションアップを狙う方法があります。

転職市場ではEC担当者の需要が高まっています。特に以下の経験がある場合は、転職でマネージャー・責任者ポジションを狙えます。

• 自社EC立ち上げ・改修の経験
• 複数モールの同時運営経験
• DtoC立ち上げの経験
• オンオフ両方の経験（店舗＋EC）
• バックエンドまでの理解

EC事業責任者になった後の年収レンジ

実感として、EC事業責任者・マネージャークラスの年収は600〜800万円前後が多い印象です。大手メーカー・急成長のDtoCブランドでは800万円を超えるケースもあります。

担当者レベルの年収の天井（600万円前後）を超えるには、役職を持つことが現実的な道です。転職でポジションを上げることが、年収アップの最短ルートになります。

EC・DtoC担当者のキャリアアップ転職に強いエージェントはこちらで解説しています。

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